Comparador de seguros con Pelayo y otras aseguradoras
Datos de Pelayo ofrecidos por Seguros-Generales.es:Nombre Social: Pelayo Mutua de Seguros y Reaseguros a Prima Fija
NIF: G28031466
Sede Social: Calle Santa Engracia, nº 67-69, 28010, Madrid
Página web: www.pelayo.com
Teléfono: 91 520 05 00
email: dpd@pelayo.com

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Seguros-Generales.es forma parte de Grupo Seguros Generales®, un grupo especializado en comparación de seguros online en España. Nuestro objetivo es ayudarte a tomar decisiones claras, comparando opciones con foco en precio, coberturas y letra pequeña.
Online desde 2008
Grupo Seguros Generales® está online desde 2008, con experiencia en comparación de seguros y atención al cliente. Esta trayectoria nos permite conocer qué coberturas importan de verdad y cómo ajustar cada seguro a necesidades reales.
Más de 70 aseguradoras
Seguros-Generales dispone de tecnología de comparación y acuerdos con compañías que permiten comparar precios y coberturas entre más de 70 compañías aseguradoras, en más de 36 ramos (coche, moto, hogar, salud, vida, decesos, viaje, mascotas, comercios y más).
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Pelayo en Seguros Generales
Información de Pelayo
Pelayo es una aseguradora española con formato mutual, orientada a proteger a conductores, familias y negocios con productos habituales en el mercado: coche, moto, hogar, vida, salud y otras soluciones para el día a día. En Seguros Generales puedes revisar si Pelayo encaja con tu perfil, comparar garantías clave y ajustar capitales y franquicias sin perderte entre tecnicismos. Como Comparador de Seguros, Seguros Generales ayuda a poner en contexto las coberturas de Pelayo frente a alternativas similares, especialmente en asistencia, gestión de siniestros y extras opcionales que marcan la diferencia en precio y servicio.
Datos de Pelayo en España
- Nombre comercial: Pelayo
- Razón social: Pelayo Mutua de Seguros y Reaseguros a Prima Fija
- NIF o CIF: G-28031466
- Domicilio social: Calle Santa Engracia 67-69, 28010 Madrid
- Provincia o ciudad: Madrid
- Teléfono atención: 91 520 05 00
- Teléfono asistencia 24h: 91 520 05 00 y 651 11 88 88
- Email atención o SAC: gestionclientes@pelayo.com y garantia@pelayo.com
- Canal privacidad o DPD: protecciondedatos@pelayo.com
- Web oficial (España): www.pelayo.com
- Grupo (si aplica): Grupo Pelayo
- Tipo de entidad: Mutua aseguradora de seguros y reaseguros a prima fija
- Canales de contratación: Teléfono, web, oficinas y mediadores
- Marcas históricas (si aplica): La Mutua de Automóviles de Alquiler de Madrid y Pelayo ON
Presencia e historia de Pelayo en España
- Pelayo nace como entidad mutualista en España con foco inicial en el seguro de automóviles, y con el tiempo amplía su catálogo.
- En 1933 se crea La Mutua de Automóviles de Alquiler de Madrid, vinculada al origen de la entidad.
- En 1961 adopta la denominación Pelayo Mutua de Seguros.
- Opera con sede en Madrid y presta servicio en el territorio nacional mediante oficinas, mediadores y canales digitales.
- Desarrolla una propuesta relevante en autos y multirriesgo, donde el detalle de la asistencia, el taller y los servicios marca diferencias.
- Integra canales de autoservicio para trámites, consulta de siniestros y gestiones habituales del cliente.
- La experiencia mutualista se traduce en una relación continuada con el mutualista, con foco en servicio y continuidad de póliza.
- En productos con servicio, como hogar o comercios, el valor está en la rapidez de respuesta y la coordinación de profesionales.
Seguros y productos de Pelayo
Seguro de coche Pelayo
El seguro de coche de Pelayo suele estructurarse en modalidades a terceros y a todo riesgo, con opcionales como lunas, robo, incendio, daños propios, asistencia y defensa jurídica. En Seguros Generales puedes comparar el enfoque de Pelayo en asistencia y servicios frente a otras compañías, y como Comparador de Seguros ver qué combinación de franquicia y garantías encaja mejor con tu uso real del coche.
Seguro de moto Pelayo
Pelayo ofrece seguro de moto con coberturas típicas de responsabilidad civil, defensa y reclamación de daños, asistencia en viaje y garantías opcionales según perfil. Si haces ciudad o carretera, conviene revisar límites, kilometraje y condiciones de asistencia, además de accesorios declarados. En Seguros Generales puedes contrastar estas variables antes de decidir.
Seguro de hogar Pelayo
En hogar, Pelayo trabaja con un multirriesgo que suele cubrir daños por agua, incendio, fenómenos atmosféricos, robo y responsabilidad civil, con extensiones según continente y contenido. En Seguros Generales, como Comparador de Seguros, es útil comparar de forma práctica los límites por siniestro, las exclusiones típicas y los servicios de reparaciones, para elegir el hogar de Pelayo con criterio.
Seguro de vida Pelayo
El seguro de vida de Pelayo se orienta a protección familiar y amortización de deudas, con capitales configurables. Antes de contratar conviene revisar beneficiarios, capital asegurado, cuestionario de salud y posibles carencias en garantías complementarias si existen. En Seguros Generales puedes ordenar estas decisiones y comparar alternativas si buscas optimizar costes.
Seguro de salud Pelayo
Pelayo comercializa seguro de salud dentro de su oferta de particulares, normalmente con modalidades que pueden variar en cuadro médico y servicios. En salud es clave revisar carencias, copagos, límites y acceso a pruebas diagnósticas. Un Comparador de Seguros como Seguros Generales ayuda a poner en contexto esas variables para no pagar de más por coberturas que no vas a usar.
Seguro de decesos Pelayo
El seguro de decesos de Pelayo busca cubrir el servicio y la gestión en momentos delicados, con coberturas asociadas según modalidad. Es importante revisar capitales, servicios incluidos, ámbito territorial y condiciones por edad. En Seguros Generales puedes comparar el planteamiento de Pelayo con opciones equivalentes y decidir con tranquilidad.
Seguro de comunidades de vecinos Pelayo
Pelayo dispone de seguro para comunidades, pensado para daños en zonas comunes y responsabilidades asociadas a la finca. En comunidades, la clave suele estar en daños por agua, responsabilidad civil, incendio, asistencia urgente y límites de indemnización. Si administras una comunidad, conviene revisar capital de continente y franquicias aplicables.
Seguro de comercio y oficinas Pelayo
Para negocios, Pelayo ofrece soluciones para comercio y oficinas frente a riesgos como incendio, daños por agua, robo y responsabilidad civil, con garantías adaptables al tipo de actividad. Antes de cerrar, revisa suma asegurada, existencias, maquinaria, medidas de seguridad y límites por siniestro, porque impactan directamente en prima y en respuesta real.
Seguro de accidentes Pelayo
El seguro de accidentes de Pelayo está orientado a cubrir contingencias personales como fallecimiento o invalidez por accidente, con garantías y capitales configurables. Revisa definiciones, ámbito y exclusiones para alinear el producto con tu actividad y estilo de vida, especialmente si buscas una protección complementaria al seguro de vida.
Puntos fuertes de Pelayo
- Marca muy reconocible en España, con enfoque mutualista y continuidad de relación con el cliente.
- Oferta amplia: autos, hogar, vida, salud y soluciones para comunidades, comercios y accidentes.
- Canales claros para gestiones: teléfono general y correos específicos para póliza, siniestros y reclamaciones.
- Práctico para usuario en España: posibilidad de centralizar consultas y asistencia en un mismo número y completar trámites por Área Clientes cuando aplica.
- Práctico para usuario en España: opción de ajustar franquicias y capitales por riesgo real, especialmente en coche, hogar y comercio.
Puntos débiles o a vigilar de Pelayo
- El precio final puede variar mucho por perfil, zona y siniestralidad, especialmente en coche y hogar.
- Algunas coberturas clave dependen de contratar opcionales, por lo que conviene revisar el detalle antes de firmar.
- En productos con servicio, la experiencia puede depender de la red de profesionales y de la carga de trabajo en picos de siniestros.
- Las franquicias y sublímites pueden cambiar el valor real de la póliza si no se revisan con calma.
- Conviene revisar condiciones de renovación y actualizaciones de prima, para evitar sorpresas al siguiente recibo.
Como contratar seguros de Pelayo con Seguros Generales
Para contratar Pelayo con Seguros Generales, entra en www.seguros-generales.es o llama al 917 567 108. En Seguros Generales, como Comparador de Seguros, puedes comparar modalidades y decidir con checklist: capitales y límites, exclusiones relevantes, franquicias, carencias si aplica, forma de pago, renovación y documentación necesaria.
Ten a mano DNI, datos del riesgo (matrícula y uso del coche, dirección de la vivienda, actividad del negocio), historial de siniestros si procede y necesidades reales. Revisa asistencia, responsabilidad civil y coberturas opcionales. Cierra la contratación con tranquilidad y deja que Seguros Generales, como Comparador de Seguros, te guíe en el último paso.
Partes y siniestros con Pelayo
Para comunicar un siniestro o pedir ayuda, Pelayo dispone de atención telefónica (91 520 05 00) y asistencia en viaje (651 11 88 88), además de canales digitales como Área Clientes y formularios, y la gestión habitual mediante oficina o mediador. Según el tipo de caso, también puedes usar email de siniestros y el correo de reclamaciones. En cualquier caso, parte con Pelayo y gestión de siniestros debe hacerse cuanto antes para acelerar peritación y reparación.
- Número de póliza: Tenlo localizado antes de llamar o enviar el parte.
- Datos del asegurado y contacto: Teléfono móvil, dirección y franja horaria.
- Fecha, hora y lugar: Imprescindible para reconstruir el siniestro.
- Relato breve y claro: Qué pasó, qué daños hay y si hay terceros afectados.
- Pruebas: Fotos, vídeos y parte amistoso en coche si procede.
- Mitigación: Medidas razonables para evitar agravamiento del daño y guardar facturas.
Atención al cliente y reclamaciones de Pelayo
Para consultas de póliza o trámites no vinculados a partes, Pelayo utiliza canales como gestionclientes@pelayo.com, además del teléfono 91 520 05 00. Para una queja o reclamación formal, el canal habitual es garantia@pelayo.com. Si el tema es privacidad o protección de datos, el contacto indicado es protecciondedatos@pelayo.com.
En reclamaciones, incluye datos del tomador, número de póliza, hechos, fechas, documentación y lo que solicitas de forma concreta. Plazos publicados para resolución por el Servicio de Atención al Cliente: máximo de 30 días en ciertos circuitos y máximo de dos meses en otras vías, según el procedimiento descrito por la propia entidad. Si no quedas conforme tras agotar la vía interna, en España existen opciones externas generales como el Servicio de Reclamaciones de la autoridad supervisora y organismos de consumo, sin que esto sea asesoramiento legal.
Preguntas frecuentes sobre Pelayo
- ¿Pelayo es una mutua o una compañía tradicional?
Pelayo funciona como mutua aseguradora, con enfoque mutualista en su relación con clientes. - ¿Qué seguros puedo contratar con Pelayo?
Pelayo ofrece coche, moto, hogar, vida, salud y otras líneas como accidentes, comunidades y comercios. - ¿Cómo comparo Pelayo con otras opciones?
En Seguros Generales puedes usar el Comparador de Seguros para contrastar coberturas, franquicias y servicios. - ¿Cuál es el teléfono principal de Pelayo en España?
El canal telefónico general es 91 520 05 00. - ¿Pelayo tiene asistencia 24 horas?
Sí, dispone de atención y asistencia, con números específicos para ayuda y asistencia en viaje. - ¿Qué debo revisar antes de contratar un seguro de coche Pelayo?
Límites, asistencia, franquicia, exclusiones, uso del vehículo y coberturas opcionales como lunas o daños propios. - ¿Cómo doy un parte con Pelayo?
Comunica el siniestro por teléfono o canal digital, aporta póliza, descripción, fotos y documentación. - ¿Qué pasa si no estoy de acuerdo con una reparación o valoración?
Reúne pruebas, pide aclaración por escrito y usa el circuito de atención y reclamaciones de Pelayo. - ¿Dónde puedo presentar una reclamación a Pelayo?
Por los canales indicados para reclamaciones, como el email de quejas y el Servicio de Atención al Cliente. - ¿Puedo contratar Pelayo desde Seguros Generales?
Sí, en Seguros Generales puedes revisar la mejor opción y, como Comparador de Seguros, cerrar con checklist y apoyo.
Datos contrastados: 26/12/2025