{"id":1387,"date":"2018-12-22T17:26:18","date_gmt":"2018-12-22T15:26:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.seguros-generales.es\/noticias\/?p=1387"},"modified":"2023-11-03T03:49:10","modified_gmt":"2023-11-03T01:49:10","slug":"seguros-digitales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.seguros-generales.es\/noticias\/2018\/12\/22\/seguros-digitales\/","title":{"rendered":"Polizas de Seguros digitales de Zurich"},"content":{"rendered":"\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Klinc es una propuesta digital de la aseguradora suiza Zurich con el que el cliente podr\u00e1 activar sus polizas de seguros desde el m\u00f3vil. Porque cada d\u00eda, m\u00e1s personas se suman al avance de la digitalizaci\u00f3n. Conoce sobre los seguros digitales en este post.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El director de transformaci\u00f3n digital de la compa\u00f1\u00eda Zurich Seguros en Espa\u00f1a, Stefano Liguoro defiende el progreso a las tecnolog\u00edas. Por lo que el alcance de la poblaci\u00f3n Millennial es el nuevo enfoque del modelo de negocio.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En verano comenz\u00f3 a ofrecerse el nuevo producto bajo demanda, el Klinc by Zurich. La propuesta permite al consumidor controlar sus polizas de seguros. As\u00ed que la activaci\u00f3n y desactivaci\u00f3n por v\u00eda online de lo que quiera asegurar estar\u00e1 en sus manos.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Incluso la gesti\u00f3n de diversos aspectos del servicio como la modalidad de pago y el informe de siniestro. A trav\u00e9s de un <em>chatbot<\/em> disponible desde la aplicaci\u00f3n.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La inversi\u00f3n global por concepto de digitalizaci\u00f3n ha sido de 700 millones de d\u00f3lares por parte del grupo asegurador. Inicialmente la cobertura del seguro abarca diversos dispositivos digitales, tales como m\u00f3viles tabletas y relojes inteligentes.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El siguiente paso ser\u00e1n los patinetes el\u00e9ctricos, ya que la misi\u00f3n es extenderse a otros aspectos cotidianos. Liguoro explica que para el a\u00f1o que viene se lanzar\u00e1n dos nuevos seguros a petici\u00f3n. Podr\u00edan ser seguros hogar, auto, viaje o vida.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_83 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Table of Contents<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Alternar tabla de contenidos\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.seguros-generales.es\/noticias\/2018\/12\/22\/seguros-digitales\/#Seguros_digitales_trabajadores_Millennials\" >Seguros digitales:\u00a0trabajadores Millennials<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.seguros-generales.es\/noticias\/2018\/12\/22\/seguros-digitales\/#Seguros_para_empresas\" >Seguros para empresas<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.seguros-generales.es\/noticias\/2018\/12\/22\/seguros-digitales\/#Datos_curiosos_de_seguros_digitales\" >Datos curiosos de seguros digitales<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Seguros_digitales_trabajadores_Millennials\"><\/span><span style=\"color: #ff6600;\"><strong>Seguros digitales:\u00a0trabajadores <em>Millennials<\/em><\/strong><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La creaci\u00f3n, desarrollo y campa\u00f1a de publicidad de Klinc, la aseguradora cont\u00f3 con el apoyo de Accenture. El director considera que los <em>millennials<\/em> son los responsables del dise\u00f1o. Basados en la flexibilidad mas bien que en lo que costar\u00e1.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por eso es que la creatividad de un concepto de tener un seguro \u2018a petici\u00f3n\u2019 que el cliente pueda disponer. Es decir, que pueda apagar y encender seg\u00fan lo requiera sus necesidades.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las p\u00f3lizas de cobertura anual, han sido reemplazadas en un 52% desde que esta aplicaci\u00f3n est\u00e1 en funcionamiento. Zurich est\u00e1 cumpliendo la meta de llegar a un nuevo sector de la poblaci\u00f3n. Es la primera ves que se tienen clientes de 22 a\u00f1os, aunque el promedio sea de 32. El ejecutivo destaca que el incremento de ventas mensual duplica las expectativas.<\/p>\r\n<p><a href=\"https:\/\/www.seguros-generales.es\/seguros-salud.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-2558 size-large\" title=\"Comparador de seguros generales\" src=\"https:\/\/www.seguros-generales.es\/noticias\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/seguro-bannet-1024x503.jpg\" alt=\"Comparador de seguros generales\" width=\"1024\" height=\"503\" srcset=\"https:\/\/www.seguros-generales.es\/noticias\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/seguro-bannet-1024x503.jpg 1024w, https:\/\/www.seguros-generales.es\/noticias\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/seguro-bannet-980x481.jpg 980w, https:\/\/www.seguros-generales.es\/noticias\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/seguro-bannet-480x236.jpg 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) and (max-width: 980px) 980px, (min-width: 981px) 1024px, 100vw\" \/><\/a><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Seguros_para_empresas\"><\/span><span style=\"color: #ff6600;\"><strong>Seguros para empresas<\/strong><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Desde febrero la compa\u00f1\u00eda tambi\u00e9n dispone de una plataforma destinada a la distribuci\u00f3n de polizas de <a href=\"https:\/\/www.seguros-empresas.es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">seguros de empresas<\/a> enfocada especialmente en pymes. En solo unos minutos se concluye un proceso online desde la cotizaci\u00f3n hasta el contrato.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El director de operaciones Jordi Calbet se\u00f1ala que busca la fusi\u00f3n entre distintos canales de servicio. Aunque se trate de un producto digital la empresa le asigna al cliente un asesor para apoyarlo en la gesti\u00f3n.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Desde el portal ya se han logrado la venta del 20% de las p\u00f3lizas de propiedad de empresas. Demostrando la fluidez en la inclusi\u00f3n de los agentes y corredores en el modelo de negocio digital. Para que puedan aportar asesor\u00eda oportuna al cliente cuando presente cualquier necesidad.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mensualmente se destaca el 28% de crecimiento, resaltando la aceptaci\u00f3n del producto. La recepci\u00f3n de peticiones de polizas de seguros a la semana ronda entre las 10.000 y los 15.000.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La innovaci\u00f3n abierta es el marco de desarrollo de este producto, ganando la agilidad necesaria para la digitalizaci\u00f3n. La tecnolog\u00eda <em>start up<\/em> CoverWaller de la plataforma es espa\u00f1ola alcanzando el mercado en un trimestre.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La exploraci\u00f3n corporativa se amplia hacia el trabajo con start up y no s\u00f3lo insurtech. Con miras al desarrollo de m\u00faltiples facetas del negocio.<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Datos_curiosos_de_seguros_digitales\"><\/span><strong><span style=\"color: #ff6600;\">Datos curiosos de seguros digitales<\/span><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La compa\u00f1\u00eda entiende el alto nivel de competencia para afrontar los retos del mundo digital:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Esta plataforma para empresas ya se estren\u00f3 en el territorio espa\u00f1ol.<\/li>\r\n<li>Kcinc fue lanzado en verano, convirti\u00e9ndose en el primer seguro on demand de la compa\u00f1\u00eda en el mundo.<\/li>\r\n<li>Da impulso al testeo de proyectos necesarios en el pa\u00eds.<\/li>\r\n<li>Se han realizado 250 modificaciones en Klinc en los \u00faltimos 4 meses, comunica Stefano de Liguoro.<\/li>\r\n<li>La compa\u00f1\u00eda desarroll\u00f3 un sistema de inteligencia artificial llamado ZFinder para detectar los reclamos fraudulentos. Y enfocarse en prestar servicio oportuno a los que son ver\u00eddicos. Posible, gracias al an\u00e1lisis avanzado de datos.<\/li>\r\n<li>Este m\u00e9todo ha detectado el 80% de los fraudes.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La competencia obliga a las aseguradoras a prestar agilidad en el servicio. Unos 35 profesionales han acelerado el negocio creando Zurich Start up. Siendo capaces de dar una respuesta satisfactoria al cliente en tiempo r\u00e9cord. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&nbsp;<\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Klinc es una propuesta digital de la aseguradora suiza Zurich con el que el cliente podr\u00e1 activar sus polizas de seguros desde el m\u00f3vil. Porque cada d\u00eda, m\u00e1s personas se suman al avance de la digitalizaci\u00f3n. Conoce sobre los seguros digitales en este post.\u00a0 El director de transformaci\u00f3n digital de la compa\u00f1\u00eda Zurich Seguros en [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2511,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[7],"tags":[8,1084,33],"class_list":["post-1387","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-aseguradoras","tag-aseguradoras","tag-seguros-digitales","tag-zurich"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.seguros-generales.es\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1387","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.seguros-generales.es\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.seguros-generales.es\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.seguros-generales.es\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.seguros-generales.es\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1387"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.seguros-generales.es\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1387\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2866,"href":"https:\/\/www.seguros-generales.es\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1387\/revisions\/2866"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.seguros-generales.es\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2511"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.seguros-generales.es\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1387"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.seguros-generales.es\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1387"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.seguros-generales.es\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1387"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}