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En España los seguros de vivienda sufrió un aumento un 3,3% en mayo en comparación con el mismo mes de año pasado, según los datos que muestra el Instituto Nacional de Estadística (INE).

De esta forma, se mantiene el ritmo de aumento de los costos de los seguros de vivienda, ya que en abril se fue al alza también con el 3,3%. Mientras la diferencia con respecto al IPC general se encuentra en 1,4 puntos, pues este indicador mostro un registro en el mes de mayo de una tasa del 1,9%.

En función de la póliza firmada, los seguros de vivienda protegen de incidencias como incendios, inundaciones, daños en la instalación eléctrica o robos, entre otras contingencias. Por otra parte los precios de los servicios de conservación de la vivienda se sitúan en un 1,2% en mayo del presente año y los precios de los materiales para poder conservar o hicieron un 0,6%.

Qué cubre un seguro de hogar

  • Continente: la estructura de la vivienda y sus instalaciones.
  • Contenido: muebles, electrodomésticos y objetos personales.
  • Responsabilidad civil por daños a vecinos y terceros.
  • Daños por agua, incendio, robo y fenómenos atmosféricos.
  • Asistencia urgente en casa.

Cómo elegir un seguro de hogar

  • Asegura el continente por su valor de reconstrucción, no por el de mercado.
  • Calcula bien el contenido para evitar el infraseguro.
  • Revisa franquicias y exclusiones.

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Cómo reclamar a una aseguradora

  1. Presenta la queja por escrito al servicio de atención al cliente de la compañía.
  2. Si no responde en el plazo legal o no estás de acuerdo, acude al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones.
  3. Si el conflicto persiste, queda la vía judicial.

Un corredor de seguros puede ayudarte durante todo el proceso.

Derechos básicos del asegurado

  • Recibir la póliza y las condiciones antes de firmar.
  • Desistir en 14 días de los seguros contratados a distancia, salvo excepciones.
  • Oponerse a la renovación comunicándolo con al menos un mes de antelación al vencimiento.
  • Que la aseguradora pague al menos el importe mínimo en los 40 días siguientes a la declaración del siniestro.

Corredor o agente de seguros

  • El agente vende los productos de una o varias aseguradoras con las que tiene contrato.
  • El corredor es independiente: analiza el mercado y asesora al cliente de forma objetiva.

Ambos deben estar inscritos en el registro de mediadores de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones.

Seguros obligatorios en España

  • Coche y moto: responsabilidad civil obligatoria para circular.
  • Perros: responsabilidad civil para sus titulares, según la Ley 7/2023, y la específica de los perros potencialmente peligrosos.
  • Caza: responsabilidad civil del cazador.
  • Hipoteca: seguro de daños de la vivienda contra incendio.
  • Algunas actividades profesionales y empresas, según su normativa.

El resto, como salud, vida o decesos, son voluntarios, aunque muy recomendables.

Qué es la franquicia

La franquicia es la parte del daño que paga el asegurado. Si tienes una franquicia de 300 euros y el siniestro cuesta 1.000, la aseguradora paga 700. A cambio, la prima es más barata. Compensa si das pocos partes y puedes asumir los daños pequeños.

Qué es el infraseguro

Hay infraseguro cuando el capital asegurado es inferior al valor real de lo que se asegura. En ese caso, la aseguradora aplica la regla proporcional: si solo aseguraste la mitad del valor, te pagará la mitad del daño. Por eso conviene revisar los capitales de la póliza cada pocos años.

El Consorcio de Compensación de Seguros

El Consorcio de Compensación de Seguros es una entidad pública que indemniza los daños por riesgos extraordinarios, como inundaciones, terremotos, tempestades ciclónicas atípicas o terrorismo. Lo hace con cualquier seguro de daños en vigor, porque cada póliza incluye un recargo para financiarlo.